Chez INOUI VR, nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre site inoui-vr.fr ou nos services, pourquoi nous les collectons, comment nous les protégeons, et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société SAS INOUI VR, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro B 840 927 370, dont le siège social est situé au 116 rue du Melchamez, 59830 Bouvines, et dont le centre de réalité virtuelle se trouve au 10 rue Armand Carrel, 59000 Lille.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter par email à conta%63t@%69n%6fu%69-vr.%66r ou par téléphone au 03 20 23 86 28.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Selon votre utilisation du site, il peut s'agir des informations suivantes.

Les données que vous nous transmettez

Lorsque vous effectuez une réservation, une demande de devis ou que vous nous contactez, nous recueillons votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et, le cas échéant, le nom de votre entreprise ainsi que les informations relatives à votre demande (nombre de participants, date souhaitée, message).

Les données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données techniques sont enregistrées automatiquement, comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la date de votre visite. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience et à mesurer l'audience du site.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour des finalités précises et légitimes : traiter vos réservations et vos demandes de devis, répondre à vos questions, vous envoyer les informations liées à votre commande, améliorer nos services et notre site, et, lorsque vous y avez consenti, vous adresser des communications commerciales sur nos offres et nouveautés.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation. Les données liées aux cookies ne sont pas conservées au-delà de treize (13) mois. Les données relatives à vos commandes sont conservées le temps requis par nos obligations légales et comptables.

5. Les cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation de notre site. Il nous permet notamment de mémoriser vos préférences, de sécuriser votre navigation et de mesurer l'audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur utilisation et vous permet de les accepter, de les refuser ou de personnaliser votre choix.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site. Pour en savoir plus, consultez notre politique de gestion des cookies.

6. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe d'INOUI VR et à nos prestataires techniques qui nous aident à faire fonctionner le site et nos services, dans la stricte limite de leurs missions. Notre site est hébergé par la société OVH, dont les serveurs sont situés en France. Nos prestataires sont tenus d'assurer un niveau de protection de vos données équivalent au nôtre.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire à %63on%74a%63t@i%6eoui-v%72.%66r en précisant votre demande. Nous y répondrons dans les meilleurs délais. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, l'autorité française de protection des données.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou toute autre forme de traitement illicite. Les données de paiement sont échangées de manière cryptée via notre prestataire de paiement agréé et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à faire évoluer cette politique de confidentialité afin de l'adapter aux évolutions légales ou à nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.